Política de envío

Plazos de Gestión y Tránsito

  • Procesamiento: Todos los pedidos requieren un periodo de preparación de 2 días hábiles antes de su salida de almacén.

  • Tiempo de Entrega: El tiempo estimado de tránsito es de 6 a 10 días hábiles adicionales. DermaGlow no se hace responsable de retrasos derivados de inspecciones aduaneras o incidencias logísticas ajenas a nuestra gestión directa.

Responsabilidad de Entrega

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de envío precisos. Si un paquete es devuelto por "dirección incompleta" o "ausencia tras intentos de entrega", el cliente deberá abonar los gastos de reenvío correspondientes.